يعتبر استقدام شغالات من أكثر الأمور شيوعاً في الآونة الأخيرة، وذلك مع زيادة عدد الأسر العاملة التي ترك خلفها أطفالها وكبار السن، ولكي تتمكن من استقدام شغالات يجب عليك الخضوع لمجموعة من القوانين والإجراءات الدقيقة، ولذلك يجب عليك افضل مكتب للاستقدام ليسهل عليك تلك العملية وذلك عن طريق وضع خطط منهجية واضحة ومدروسة لإدارة هذه العملية، وهنا يأتي دور مكتب عيد للاستقدام الذي يزود عملائه بالشفافية الكاملة والمعرفة اللازمة لاتخاذ قرارات سليمة.
الإطار القانوني لعملية استقدام شغالات في السعودية
لكي تتمكن من استقدام شغالات يجب أن تخضع لبعض من الإجراءات القانونية والتي تنظمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصة “مساند” الحكومية، والتي تعمل كإطار قانوني وحيد لهذه العملية، وتهدف هذه المنظومة إلى:
- زيادة الشفافية وتقليل النزاعات من خلال توثيق كل خطوة إلكترونيًا.
- حماية حقوق جميع الأطراف المشاركة في العلاقة التعاقدية وهم صاحب العمل والعامل والمكتب.
- مكافحة الممارسات غير النظامية في سوق العمالة المنزلية.
- توحيد الإجراءات عبر عقود إلكترونية موحدة تحدد الواجبات والحقوق بدقة.
مكونات التكلفة الإجمالية لعملية الاستقدام
تتعدد بنود التكلفة الإجمالية لعملية استقدام شغالات، وذلك في شكل فئات رئيسية وليستد مبلغًا إجماليًا غير مفصل، وأهم مكونات التكلفة الإجمالية للاستقدام ما يلي:
- تكاليف الإجراءات الإدارية في بلد المصدر، والتي تشمل أتعاب المكتب الخارجي ورسوم الفحص الطبي وتصديق الوثائق.
- رسوم إصدار التأشيرة، وهي تكلفة ثابتة تفرضها الحكومة ويتم سدادها عبر منصة مساند.
- تكلفة تذكرة الطيران لقدوم العاملة إلى المملكة العربية السعودية.
- أتعاب مكتب الاستقدام المحلي، والتي تغطي تكاليف البحث والاختيار والمطابقة وإدارة الملف بالكامل.
- رسوم التأمين الإلزامي على العقد، والذي يغطي بعض المخاطر المحددة في العقد الموحد.
مراحل وخطوات عملية استقدام شغاله
لكي تتمكن من استقدام عمالة يجب أن تمر بعدة مراحل وخطوات منظمة، ومن أهمها ما يلي:
- مرحلة الاستشارة وتحديد المتطلبات الدقيقة للعميل.
- مرحلة البحث وترشيح السير الذاتية المتوافقة مع هذه المتطلبات.
- مرحلة الاختيار من قبل العميل وتوقيع العقد الموحد عبر منصة مساند.
- مرحلة إدارة الإجراءات الرسمية في بلد العاملة وفي المملكة.
- مرحلة التنسيق لوصول العاملة ومتابعة ما بعد الوصول خلال فترة التجربة.
قائمة المستندات المطلوبة من صاحب العمل
ينبغي على صاحب العمل تقديم مجموعة من المستندات الأساسية التي تتطلبها منصة مساند، وهذه المستندات هي:
- إثبات القدرة المالية عبر تعريف بالراتب أو كشف حساب بنكي لآخر ثلاثة أشهر.
- صورة من الهوية الوطنية للمواطنين أو الإقامة سارية المفعول للمقيمين.
- التأشيرة الصادرة والموافق عليها من منصة مساند.
- صورة من سجل الأسرة للمتزوجين أو ما يثبت الحالة الاجتماعية.
العوامل المؤثرة في اختيار جنسية العاملة المنزلية
هناك العديد من العوامل التي تؤثر في اختيار جنسية العاملة المنزلية والتي أخذها في الاعتبار، حيث أن لكل جنسية خصائصها ومتطلباتها، وهذه العوامل هي:
- المدة الزمنية المتوقعة لوصول العاملة، والتي تتأثر بسرعة الإجراءات في بلدها.
- التكلفة الإجمالية للاستقدام، والتي تختلف بشكل كبير من جنسية لأخرى.
- مستوى الخبرة والمهارات المعتاد للعاملات من تلك الجنسية.
- الخلفية الثقافية واللغوية ومدى سهولة التكيف مع عادات الأسرة السعودية.
الالتزامات القانونية المترتبة على صاحب العمل
عندما تختار مكتب استقدام موثوق فإنه يفرض عليك عقد يضم مجموعة من الالتزامات الواضحة على صاحب العمل، والتي تهدف إلى ضمان بيئة عمل عادلة وآمنة، وهذه الالتزامات تشمل:
- دفع الأجر الشهري المتفق عليه في نهاية كل شهر دون تأخير.
- توفير السكن الصحي واللائق والمناسب للعاملة.
- توفير التأمين الطبي وتسهيل حصول العاملة على الرعاية الصحية.
- منح العاملة الحق في يوم راحة أسبوعي وإجازة سنوية.
- تنظيم ساعات العمل بما لا يتجاوز 10 ساعات يوميًا.
آلية الضمان خلال فترة التجربة (90 يومًا)
تعتبر فترة التجربة صمام الأمان للعميل، وهي حق يكفله النظام، وخلال هذه الفترة، يلتزم مكتب العيد للاستقدام بما يلي:
- توفير الحلول المنصوص عليها في العقد، والتي تشمل إما استبدال العاملة أو إعادة جزء من التكاليف.
- تقديم الدعم والمتابعة المستمرة لحل أي إشكاليات أولية.
- تطبيق بنود العقد الموحد في حال ثبوت عدم ملاءمة العاملة للعمل.
تحديات شائعة في عملية استقدام شغالات
هناك العديد من التحديات التي يمكن أن تواجهك شائعة أثناء عملية استقدام شغالات، ومن أبرزها:
- فترة التكيف الأولية التي تحتاج فيها العاملة للتأقلم مع البيئة الجديدة.
- الحواجز اللغوية التي قد تعيق التواصل في البداية.
- الاختلاف في فهم وتطبيق المهام المنزلية.
لإدارة عملية استقدام خالية من التعقيدات، بادر بالتواصل مع فريق الخبراء في مكتب العيد للاستقدام للحصول على استشارة شاملة.
يعتمد نجاح عملية استقدام شغالات على اختيار مكتب لاستقدام العمالة موثوق وذلك لأنه يساعدك على اتخاذ قرارات مدروسة والتي بدورها ستحقق لك الاستقرار والراحة.
ما هي شروط استقدام عاملة منزلية من بنغلاديش؟
تخضع شروط استقدام عاملة منزلية من بنغلاديش للاتفاقيات المبرمة بين البلدين، وبشكل عام تشمل الشروط أن يكون عمر العاملة بين 25 و45 عامًا، وأن تكون لائقة طبيًا، بالإضافة إلى استيفاء صاحب العمل للشروط العامة للاستقدام مثل القدرة المالية، ويتولى مكتبنا التأكد من تطبيق كافة هذه الشروط بدقة.
كيف أعرف أن مكتب الاستقدام معتمد؟
يمكن التحقق بسهولة من اعتماد أي مكتب استقدام من خلال الدخول إلى منصة “مساند” الحكومية والبحث في قائمة المكاتب والشركات المرخصة، حيث أن أي مكتب يعمل بشكل قانوني يجب أن يكون مسجلاً في هذه القائمة، ومكتب العيد للاستقدام هو مكتب معتمد ومسجل رسميًا لدى وزارة الموارد البشرية.
ما هو أفضل مكتب استقدام ؟
إن أفضل مكتب استقدام هو الذي يلبي معايير الموثوقية والشفافية والكفاءة، ويقدم ضمانات حقيقية، ويلتزم بالأنظمة والقوانين، وهي المبادئ الأساسية التي يقوم عليها عملنا في مكتب العيد للاستقدام، فالأفضلية لا تقاس بالشهرة فقط، بل بجودة الخدمة ورضا العملاء والالتزام المهني
خاتمة
في مكتب العيد للاستقدام، نرتقي بتجربتك عبر منظومة متكاملة من الشفافية والالتزام نعدك بخدمة موثوقة تُدار باحترافية عالية وتحقق لك راحة البال في كل مرحلة راحتك مسؤوليتنا، وتجربتك معنا تبدأ بثقة وتنتهي برضا.
